Аэропорт и транзит
Запрос особой помощи (special assistance request)
Особая помощь — это сопровождение по аэропорту и до места в самолёте для пассажиров с инвалидностью или ограниченной подвижностью: встреча на входе в терминал, помощь на досмотре и паспортном контроле, кресло-коляска до выхода на посадку, посадка с сопровождением или приоритетная, и всё то же самое в обратном порядке по прилёте.