Багаж
Потерянный багаж и PIR
Если ваш сданный багаж не появился на ленте, чаще всего он задержан, а не потерян окончательно, и первый шаг — оформить акт о неисправности при перевозке багажа (PIR) на стойке розыска авиакомпании ещё до выхода из аэропорта.