Gecikmələr və pozuntular
Məcburi Sinif Endirilməsi (Downgrade)
Məcburi sinif endirilməsi — aviaşirkətin sizi ödədiyinizdən aşağı bir kabinada oturtmasıdır: məsələn, biznes alıb ekonomda uçmaq, adətən təyyarə dəyişikliyi və ya çox satılmış üst kabina səbəbindən. Yenə də uçurulursunuz, amma aldığınız sinifdə yox, buna görə pulunuzun bir hissəsini geri almağa haqqınız var. Aİ qaydalarına görə aviaşirkət həmin uçuş üçün bilet qiymətinin müəyyən hissəsini qaytarmalıdır: məsafədən asılı olaraq 30%, 50% və ya 75%, təxminən bir həftə ərzində. Bu geri ödəniş itirdiyiniz mil güzəştlərindən və ya yer haqqından ayrıdır. Sinif endirilməsini qapıda sadə dəyişiklik kimi qəbul etməyin; işçilərdən qeyd etməsini istəyin, ödədiyiniz kabinanı göstərən orijinal bronu saxlayın və geri ödəniş tələbini sonradan göndərin.