Baqaj
Baqajın axtarışı
Baqajın axtarışı — hava yolunun (və ya onun yerüstü xidmət agentinin) sizinlə birlikdə gəlməyən çantanı tapmaq üçün apardığı prosesdir; adətən gəliş zonasındakı baqaj xidməti masasında Baqaj Nizamsızlıq Aktını (PIR) tərtib etdirdiyiniz andan başlayır. Gecikən çantaların əksəriyyəti bir-iki gün ərzində World Tracer sistemi vasitəsilə tapılır; bu, bir çox hava yolunun və hava limanının tapılmış baqajları açıq müraciətlərlə uzlaşdırmaq üçün istifadə etdiyi ümumi sənaye bazasıdır. Konkret işinizin statusunu adətən dəfələrlə zəng etmək əvəzinə PIR-dəki qeyd nömrəsi ilə onlayn izləmək olar. Çanta hava yolunun elan etdiyi müddətdən (beynəlxalq reyslərdə çox vaxt 21 gün) artıq tapılmazsa, o adətən itmiş kimi yenidən təsnif edilir və bunun yerinə kompensasiya tələbi prosesi başlayır.